空間工房社長blog

『芸術でも技術でも、いい仕事をするには、女のことが分かってないとダメなんじゃないかな』
-本田宗一郎



ユニバーサルスタジオジャパン（USJ）で、かつてマーケティングを担当していた森岡毅さん（現在は独立されています）という方のインタビュー記事を読みまして、たいへんに興味深かったので、ここでちょっとだけ書きます。

※森岡氏は、2010年ＵＳＪ入社後、入場料を値上げしたうえに、年間800万人前後で停滞していた入場者数を、1460万人（2016年度）まで引き上げたという実績を持つ凄腕マーケターです。



USJとディズニーは、同じテーマパークだけど、売ってるものが違う
と言うのです。


どちらもテーマパークですから、非日常空間の提供であり、「時間と体験」「楽しさ」を売っている、というのは、どっちもいっしょなんです。



違いは「楽しさの質」で。


森岡氏いわく。
USJは「興奮」を売っており、
ディズニーは「幸福」を売っている、、、と。


USJ（ジョーズより）



ディズニー（パレードより）





なるほど（笑）　たしかに。





さらに森岡氏の指摘でおもしろいのが。
男と女の「ホルモンの違い」に着目していることです。

ざくっといえば、こうです。




男性ホルモン（テストステロン）は、男性にたくさんあるホルモンだが、女性にも含まれている。

また、
女性ホルモン（エストロゲン）は、女性にたくさんあるホルモンだが、男性にも含まれてはいる。


で。



森岡氏は次のように仮設を立てたのです。


■男性ホルモン（テストステロン）
男性ホルモンの分泌は「興奮を求める欲求」と深く関わっており。


USJに来るというのは、つまるところ、
男性ホルモンに促されて、
「興奮」や「刺激」を求めてテーマパークに行くのではないか？

ただし、このホルモンは10-20代がピークで、急速に落ちいていく傾向にある。







■女性ホルモン（エストロゲン）
女性ホルモンの分泌は「かわいいものを可愛がりたいという衝動（母性）」と深くかかわっており。


男性にもこのホルモンはありますが･･･
たしかに、小さな女の子は、自然と「お人形さん」で遊びます。
（※そういえば、うちの娘も幼いころ、リカちゃん人形にハマリ、ディズニーとかリラックマとかが好きだった）


ディズニーに行った女性は、つまるところ、
キャラクターたちを見て「可愛い！」という幸福感で満たされているのではないか？


このホルモンも、10-20代がピークで減少していくのですが･･･
男性ホルモンのように急速に減少せず、「ゆるやかに減少」していくのだそうです。


ここにディズニーの、ほかのテーマパークにはない強さがある点だ、と森岡氏は分析していました。






遊園地やテーマパークは「非日常」の演出ですから、どうしても「興奮・刺激・感動」みたいなところに着目します。
でも、ディズニーだけは「幸福（感）」を提供している。



これは大きな違いです。









うーむ、なるほどねえ･･･
男と女は生物学的にも思考回路も、違うからな･･･


本田宗一郎氏の言うとおりだ、女のことをわかってないとダメなんだろうな･･･（笑）
なにか重要なヒントな気がする、これは。









それでは今日の一曲。
インディー・ジョーンズのテーマ